Obiectivul nostru este să fim mai mult decât un simplu furnizor de servicii, ne dorim să fim un partener de încredere, care susține clienții la fiecare pas.

Când apare o defecțiune, timpul de reacție face diferența. Mentenanța corectivă înseamnă intervenții prompte pentru a readuce echipamentele la parametrii optimi de funcționare, minimizând opririle și asigurând continuitatea activităților tale.
Cu puncte de lucru în Constanța, Iași, Craiova și Brașov, echipele noastre pot interveni rapid oriunde în țară.
Am integrat un sistem de telementenanță, prin care specialiștii noștri ghidează echipa de facility management pentru o diagnosticare rapidă, reducând timpul de așteptare până la intervenția fizică.

Mentenanța preventivă este din multe puncte de vedere opusul celei corective. Acest tip de mentenanță este însă esențial pentru a garanta funcționarea continuă și eficientă a obiectivelor clienților noștri.

Aceasta constă în inspecții periodice, verificări detaliate și înlocuirea componentelor cu risc de defecțiune înainte ca acestea să cedeze. Scopul principal este de a evita întreruperile și de a optimiza performanța sistemelor, oferind astfel predictibilitate și siguranță în operare.

Mentenanța preventivă poate include inspecții vizuale, care reprezintă cea mai simplă metodă de verificare, teste funcționale și măsurări electrice. Iar aceasta rezultă într-un raport detaliat care conferă clientului siguranța de a lua decizii informate.

Baza oricărui serviciu de Service este echipa din care este format. Structura noastră este simplă, dar eficientă:

1. Echipa de intervenție, care este compusa din minim doi tehnicieni.

2. Coordonator tehnic, care asigura suport tehnic de nivel înalt pentru echipa din teren.

3. Coordonatorul comercial, care asigura clientului un punct unic de contact.

Pentru a garanta desfășurarea eficientă a sutelor de intervenții lunare la nivel național, am creat o aplicație software specializat pentru înregistrarea și gestionarea sesizărilor.

Echipele noastre dispun de autolaboratoare, echipamente specializate și stocuri de piese de schimb direct pe mașina de intervenție, astfel încât intervențiile noastre să poată fi rezolvate de la prima deplasare.

Prin identificarea și rezolvarea problemelor înainte ca acestea să afecteze performanța, mentenanța preventivă minimizează riscul de defecțiuni neprevăzute.

Întreținerea regulată reduce nevoia de reparații costisitoare și prelungește durata de viață a echipamentelor, economisind timp și bani pe termen lung.

Mentenanța corectivă permite intervenții rapide și eficiente, astfel încât sistemele să fie restaurate rapid la parametrii optimi.

Inspecțiile și verificările preventive contribuie la eliminarea riscurilor potențiale, asigurând un mediu de lucru mai sigur.

Prin accesul la istoricul detaliat al intervențiilor și monitorizarea constantă a instalațiilor, fiecare client beneficiază de un control mai mare asupra performanței echipamentelor sale.

Prin rețeaua noastră de puncte de lucru din Constanța, Iași, Craiova și Brașov, putem interveni rapid, oriunde în țară, pentru a remedia orice defecțiune și a readuce instalațiile la parametrii optimi de funcționare.

În plus, am implementat un sistem de telementenanță, prin care echipa de facility management poate contacta un specialist Neotronix pentru a parcurge împreună primii pași de diagnosticare și depanare, reducând timpul de așteptare până la sosirea echipei dedicate.

Adresa

Bd. Theodor Pallady, nr. 51N, Cladirea C1, Corp A, Etaj 2, Sector 3, Bucuresti, 032258